WORK

お仕事紹介・1日の流れ

お仕事紹介INTRODUCTION

ご来院いただいた患者さまを一番最初にお出迎えしていただきます。お会計・お見送りの時には患者さまが楽になって帰宅できる状態かを把握する重要なポジションでもあります。そして一番最後に患者さまから感謝の言葉をいただける存在です。
その他に医療クラークとして医師のカルテ入力や書類の作成補助を行います。医療の知識がなくても、先輩や看護スタッフとともに、疾患や薬剤等の医療知識を高めていくことができます。
また先輩スタッフの皆さんは、一般的な受付カウンセラーとしての業務だけではなく、それぞれの得意分野を活かしてマーケティングやデータ分析、広報など、クラーク以外の様々なスキルを身につけて活躍しています。

院内外のセミナーを通して自己研鑽を図り人格の形成をめざして、将来的にどんな人間になりたいか、どんな人生を送りたいかという目的をしっかり考え、それを実現するステージとして医療法人梶の木会は存在すると考えています。

主なお仕事

受付・クラーク

受付業務
会計
レセプト請求業務
接客
清掃
診察補助
問診内容入力業務
各種書類代行作成等の医療クラーク業務

企画・マーケティング

マーケティング、Webマーケティング、データ分析業務
ホームページ、LINE、Facebook、コラム等の構成・記事作成
その他企画業務

バックヤード

教育プログラム・マニュアル作成
人事・総務
運営業務
資料や物品などの整理

受付カウンセラーの
1日の風景A DAY’S WORK

: 出勤

おはようございます。制服に着替えたら1日のスタートです。
: 掃除

患者さまに気持ちよくご来院いただけるよう、隅々まで丁寧に掃除をします。
: 午前業務開始

診療時間前は、予約の電話応対、受付対応、カルテの準備を行います。
: 診療開始

いよいよ患者さまをお迎えし、午前の診療が始まります。
来院される患者さまの診察券を預かり、検温を行います。問診票を書いていただくご案内や、診療後の患者さまにお会計の案内も行います。
お昼休み: 午前の診療が終わり、ほっと一息です。
: 午後業務開始

受付や電話応対、カルテの準備を行います。
: 診療開始

午後の診療が始まります。
午前の診療に引き続き、来院される患者さまのお出迎えや問診票を書いていただいたり、診療後の患者さまにお会計のご案内を行います。
: 診療終了

診療時間は基本的には19時までです。
: 締め処理をして帰宅

1日お疲れさまでした！
患者さまが帰られた後は、掃除やレジの締め処理、カルテの整頓などを行います。