受付カウンセラー 2013年入社
仕事のどこにいちばんやりがいを感じますか？
患者さまから「ありがとう」と感謝の言葉を言っていただけた時です。仕事をしているとどうしても忙しくてバタバタしてしまいますが、常に笑顔と笑声を意識して接することを心がけています。この2つを続けてきたことで患者さまに顔を覚えていただくことができ、「あなたの顔を見ると元気が出てくる」や「顔が見れてよかった」などとても嬉しい言葉を言っていただけるようになりました。患者さまやスタッフからの感謝の言葉は私のモチベーションを上げてくれます。
ご自身で、どんな将来を描いていますか？
1つ目は患者さま・スタッフから信頼され、頼られる存在になることです。今よりもさらに周りの状況に目を向け、スムーズに診療が進んでいくこと、困っている人がいたら寄り添い、話を聞き、一緒に考えるなど、相談してよかったと思ってもらえるようにさらに知識を身につけ、成長していきたいと思っています。
2つ目は仕事と家事・育児の両立です。私はこの仕事が好きなので、これからも上手にバランスをとって、子供に「ママすごい！！」といってもらえるように頑張りたいです。
このページをご覧になっている将来の仲間へのメッセージをおねがいします。
私は専門学校を卒業し、医療事務の資格は持っていたものの、いざ入社し仕事をしてみると、分からないことだらけでとても不安でした。しかし分かりやすい指導をしてくださる先輩や、不安なことがあった時に話を聞いてくれるスタッフのみんな、当院にはそんな素敵な仲間がたくさんいます。
人間関係やチームワークも良いのでとても働きやすく、自分もいろいろな事を吸収し成長することが出来ます。一緒に働けること楽しみにしています。
