DOCTOR’S JOB INFORMATION

医療法人梶の木会では、心を診る診療をとても大切にしています。先生方、身体科医にとって、心療疾患を取り扱うことは、とてもハードルが高いと考えてられていると思います。
そこで当法人は、私たち身体科医が恐れや抵抗なく心療疾患を取り扱い、適切に判断し治療を行うことができるように、定期的に研修会を行っています。

私たち身体科医と患者さまのメンタルヘルスに関する問題に関して、たとえば血圧を測るように「日常的な診療の一部」となり、「自分の症状などをうまく説明できない」という患者さまの問題に気付き、それを理解しようとする時に、先生方と患者さまとの心の絆ができるのです。

医療法人梶の木会では、医師に対して、院外でのリーダーシップ・マネジメント研修を推奨しています。

医師にとって、看護師や他のクリニックメンバーとのコミュニケーション能力と信頼関係の構築は、とても大切だと考えています。医師同士はもちろん、他のチームメンバーとのコミュニケーションがうまくいっていないと、最終的に一番迷惑をかけてしまうのは、他ならぬ患者さまです。
円滑なチームワークを行うためのチームビルディングも、医師としての重要な役割と考えています。そのためにチームのリーダーシップを担い、組織のマネジメントを行うことは、とても大切な役割と考えています。

医療法人梶の木会では、院外での医師に対するマーケティング研修を推奨しています。
マーケティングとは、患者さま・お客さまに価値を届ける行為のことをいいます。
つまり、医師としてどんなに卓越した技術を持っていても、それが患者さま・お客さまに届かなければ何の価値も提供できていないことになります。
そのためには、常に「患者さま・お客さまはどんな人で、何を求めているのか？」「そのためには、どんな価値提供ができるのか？」を常に考えながら診療をする必要があるのです。
患者さま・お客さまが喜んでいただけること、それを追求し続けることが「マーケティング」なのです。

マーケティングとは、ただ集患するということではなく、あなたが医師として本当に患者さまの求める価値を提供できているかどうかを知る最も重要なツールと考えています。
マーケティングを学ぶことで、先生方自らのブランド力を高めることになり、それが患者さまとの信頼関係を高め、先生方の熱狂的なファンとなり信者となることで、先生方は、医師としてこの上のない喜びと感動を得ることができると考えています。